Politique des Cookies

1. Qu'est-ce qu'un Cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil (ordinateur, smartphone, tablette) lorsque vous visitez un site web. Les cookies permettent au site de mémoriser vos préférences et d'améliorer votre expérience de navigation.

Types de cookies :

• Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur
• Cookies persistants : conservés pour une durée définie
• Cookies internes : installés par Sinuafisch
• Cookies tiers : installés par des partenaires externes

2. Cookies Utilisés sur Notre Site

2.1 Cookies Strictement Nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et ne peuvent pas être désactivés.

2.2 Cookies Analytiques

Ces cookies nous aident à comprendre comment vous utilisez notre site pour l'améliorer. Votre consentement est requis.

2.3 Cookies Marketing

Ces cookies permettent de personnaliser les publicités et de mesurer l'efficacité de nos campagnes. Votre consentement est requis.

3. Finalités d'Utilisation

3.1 Fonctionnement du site

• Mémorisation de vos préférences (langue, région)
• Sauvegarde de votre panier d'achat
• Authentification et sécurité
• Gestion des sessions utilisateur

3.2 Amélioration de l'expérience

• Analyse du trafic et du comportement des visiteurs
• Optimisation de la performance du site
• Identification des pages les plus consultées
• Détection et résolution des problèmes techniques

3.3 Marketing personnalisé

• Affichage de publicités pertinentes
• Mesure de l'efficacité des campagnes publicitaires
• Création d'audiences similaires
• Retargeting publicitaire

4. Base Légale

L'utilisation des cookies repose sur :

• Intérêt légitime : pour les cookies strictement nécessaires au fonctionnement
• Consentement : pour les cookies analytiques et marketing

5. Gestion de Vos Préférences

5.1 Bannière de cookies

Lors de votre première visite, une bannière vous permet de :

• Accepter tout : tous les cookies sont activés
• Nécessaires uniquement : seuls les cookies indispensables sont activés
• Paramètres : choix granulaire par catégorie

5.2 Modification de vos préférences

Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment :

• Via le lien "Gérer les cookies" en bas de page
• En supprimant les cookies de votre navigateur
• En nous contactant à [email protected]

5.3 Configuration du navigateur

Vous pouvez également configurer votre navigateur pour :

• Bloquer tous les cookies
• Accepter seulement les cookies internes
• Être notifié avant l'installation de cookies
• Supprimer automatiquement les cookies à la fermeture

Instructions par navigateur :

• Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies
• Firefox : Options → Vie privée et sécurité → Cookies
• Safari : Préférences → Confidentialité → Cookies
• Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site

6. Cookies Tiers

6.1 Partenaires

Nous travaillons avec des partenaires qui peuvent installer leurs propres cookies :

• Google Analytics : analyse du trafic
• Google Ads : publicité ciblée
• Facebook Pixel : retargeting social
• Hotjar : analyse comportementale

6.2 Contrôle des cookies tiers

Vous pouvez également gérer ces cookies via :

• Paramètres Google Ads
• Paramètres Facebook
• Your Online Choices

7. Conséquences du Refus

7.1 Cookies nécessaires

Le refus des cookies nécessaires peut entraîner :

• Dysfonctionnements du site
• Impossibilité de passer commande
• Perte du contenu du panier
• Réaffichage répété de certains messages

7.2 Cookies analytiques et marketing

Le refus de ces cookies n'affecte pas le fonctionnement du site mais peut :

• Réduire la personnalisation de votre expérience
• Limiter notre capacité à améliorer le site
• Afficher des publicités moins pertinentes

8. Conservation des Données

Les données collectées via les cookies sont conservées selon les durées suivantes :

• Cookies de session : supprimés à la fermeture du navigateur
• Cookies fonctionnels : 7 jours à 1 an maximum
• Cookies analytiques : jusqu'à 26 mois
• Cookies marketing : 3 à 13 mois selon le fournisseur

9. Transferts Internationaux

Certains cookies peuvent entraîner des transferts de données vers :

• États-Unis : Google, Facebook (avec garanties adequacy decision)
• Autres pays : uniquement avec garanties appropriées

10. Sécurité

Nous mettons en place des mesures pour protéger les données collectées via les cookies :

• Chiffrement des communications (HTTPS)
• Accès restreint aux données
• Audits réguliers de sécurité
• Suppression automatique des données expirées

11. Vos Droits

Concernant les données collectées via les cookies, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir des informations sur les cookies utilisés
• Droit de rectification : corriger les données inexactes
• Droit d'effacement : demander la suppression des données
• Droit d'opposition : refuser certains traitements
• Droit à la portabilité : récupérer vos données

12. Contact et Réclamations

12.1 Contact

Pour toute question concernant notre utilisation des cookies :

12.2 Réclamations

En cas de problème non résolu, vous pouvez contacter l'autorité de contrôle :

13. Modifications

Cette politique peut être modifiée pour refléter :

• Les évolutions techniques du site
• Les changements réglementaires
• L'ajout de nouveaux partenaires
• L'amélioration de nos services

Toute modification importante vous sera notifiée via une bannière sur le site ou par e-mail.

14. Ressources Utiles

Pour en savoir plus sur les cookies et la protection de la vie privée :

• CNIL - Guide des cookies
• All About Cookies
• Your Online Choices
• GDPR.eu - Guide RGPD